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掲載：2022年2月16日午前9時56分｜UPDATED: 2022年2月16日午前11時4分。
By Samantha Murphy Kelly｜CNNビジネス
迫り来る3Gネットワークの停止は、旧式の携帯電話だけに影響するものではありません。
AT&Tの3Gネットワークが来週停止し、他の通信事業者も年内にそれに追随するため、一部の家庭用警報装置、転倒検知器などの医療機器、ゼネラルモーターズのOnStarなどの車載用衝突通知・路上支援システムなど、さまざまな製品が機能継続のために更新を必要とします。
多くの携帯電話会社がシャットダウンを前に、古い3GのiPhoneやAndroid携帯、電子書籍端末などの携帯機器を新しいモデルに交換するよう顧客に呼びかけているように、他の企業も、接続性が低下する前に家庭や車にある日用品やサービスの一部をアップグレードするか交換するよう顧客に呼びかけています。
このまま放置しておくと、場合によっては大変なことになる可能性があります。例えば、何百万台もの自動車が、衝突後に救急隊員に連絡したり、内蔵GPSシステムの位置情報や交通情報などの更新情報を受け取ったりすることができなくなる可能性があるのです。シボレー、ビュイック、キャデラックなど一部の車種は、ドライバー向けにシステムを4Gネットワークに接続するためのソフトウェアアップグレードを用意していますが、その他の車種はこの機能を永久に失うと言われています。
2002年の3G導入により、スマートホームの先駆けである初期のカーインフォテイメントシステムやホームセキュリティサービスがネットワークに接続することが可能になりました。しかし、時間の経過とともに、ワイヤレス企業は4G、そして最近では5Gネットワークへと移行していきました。
現在、大手通信事業者は、米国と海外の一部の市場で3G技術を段階的に廃止している。CNNの親会社を持つAT&Tは2月22日に、T-Mobileは第3四半期に、そしてVerizonは年内にこの措置を取る予定です。この技術が正式に廃止されるに伴い、消費者が混乱を回避できるようにするための奔走が始まっています。
各社が取り組んでいること
業界によっては、この変化に対応するための準備が整っているところもあります。例えば、多くのホームセキュリティ会社は、この2年間で加入者ベースを3Gから4Gに移行しています。Strategy Analytics 社の主席業界アナリストである Jack Narcotta 氏は、「私が参加した最近の業界の議論では、米国のホームセキュリティ・ディーラーのほとんどが加入者の 100%または 100% に近い移行を済ませているようで、もはやほとんどのプロバイダーの ToDo リストには入っていない」と述べています。
ホームセキュリティ業界の4Gへの移行は、技術者が新しいモデル用のボックスやパネルを設置するだけなので、それほど複雑なものではなかったという。ADTのように、移行にさらなるリソースを投入している企業もある。2020年、ホームセキュリティ会社は、3G信号をAT&Tのネットワーク用の4Gに変換する装置を製造するCellbounce社を買収した。
My Alarm Centerのような警備会社は、停止に先立ち、交換機が必要であることを顧客へのメッセージで明確に伝えている。「警報が機能しているように見えても、緊急サービスが必要であることを通知するためのセントラルサービスステーションとの通信ができなくなります」と、My Alarm Centerはウェブサイトに記載しています。
しかし、こうした取り組みを行っても、一部の顧客やシステムは取り残される可能性が高い。ホームセキュリティやカーアシスタンスサービスに限ったことではない。
Recon Analytics社のアナリストで創設者のRoger Entner氏は、「スマートホームの分野では、ソーラーパネルのメーターなど、数百万台の接続機器の交換がまだ必要だ」と述べています。"一部の企業は、過去2年間に顧客にサービスが間もなく停止することを知らせる連絡を始めたが、6ヶ月前の時点では、まだ多くの製品がまだ交換に取り掛かっていない。"
自動車業界はもっとグレーゾーンにある。ソフトウェアのアップグレードに加えて、4Gで走らせるために既存の技術に追加する新しいパーツを消費者に提供している自動車メーカーもある。しかし、中には全く対応しないところもある。これは、消費者が自分の携帯電話がどのネットワークを使っているかよりも、車のシステムがどのネットワークを使っているかをあまり意識していない可能性が高いことに起因している。
新興技術に特化した市場調査会社Guidehouse Insightsの主任アナリスト、Sam Abuelsamid氏は、「かなりの数の人々が驚くだろう」と述べている。「しかし、現在、接続サービスの有料契約者であれば、この時点でほぼ確実に通知されているはずだ」。
あなたにできること
アブエルサミドによると、原則として、過去5年間に製造された接続機能を持つ車のほとんどは、4Gモデムを使用しているとのことです。自分のクルマが接続できなくなるかどうかわからない場合は、最寄りのディーラーに電話で問い合わせてください。
3Gを使用している場合は、アップグレードプログラムの有無をメーカーに問い合わせること、またそれができない場合は、自動車に接続可能なモデム付きアダプターを提供する通信事業者に問い合わせることをお勧めします。
自宅の警報システムが3Gで作動するかどうかわからない場合は、セキュリティ会社のウェブサイトにFAQページがあり、影響を受けるモデル番号のリストが掲載されている可能性があります。また、顧客は会社に直接電話して、次のステップを尋ねたり手配したりすることもできます。
結局のところ、3Gで動作する機器の交換は、他の機器よりはるかに簡単です。「携帯電話接続を維持したい場合、3G電子書籍端末を交換するのは、自動車システムを交換するよりも簡単だ。したがって、古い自動車を携帯電話で接続したままにしたい場合、高価な決断を迫られる人がいる」と市場調査会社Gartner社のディレクター、Bill Menezes氏は語っている。
今後の混乱
ネットワークの段階的廃止は今回が初めてではなく、最後でもない。3Gの停止は主に、より新しい規格、より優れた技術、より効率的な4Gと5Gのために周波数を再利用することを目的としています。同じことが2Gでも起こり、AT&TとVerizonは2017年末頃にシャットダウンし、T-Mobileは12月に2Gネットワークを停止する予定である。
先月、AT&Tとベライゾンは、インターネットを超充電する重要な高次電波のセットであるCバンド5Gネットワークをオンにしています。この変更により、ユーザーは例えばNetflixの映画を4Kの解像度でストリーミングしたり、映画を数秒でダウンロードしたりできるようになる。(ベライゾンによると、Cバンドの速度は毎秒1ギガバイト近くに達し、4G LTEの約10倍である)。
ホームセキュリティの世界では、5Gは高解像度ビデオのストリーミングや動体検知機能付きインタラクティブマッピングの機能を提供し、警報会社は3D地図上のどこで警報が鳴ったか、その地域を移動するものを追跡することができるようになります。さらに、4Gでは、警報会社とより速く通信し、ネットワーク上で写真や豊富なビデオを共有することができるなど、より高度な機能を実現することができます。
4Gの家庭用機器がどんどん減っていくのを心配する人は、そうではありません。市場調査会社ABIリサーチのシニア・ディレクター、ディミトリス・マブラキスは、4Gネットワークの停止はすぐには起こらないだろうと述べ、「他の世代は非常に長い間、市場に残る可能性が高い」と指摘しています。2Gは携帯音声を導入し、4Gは携帯ブロードバンドを導入したため、彼は3Gを "その中間 "と呼び、"音声にも携帯ブロードバンドにも理想的ではない "としています。
"最終的には、4Gは3Gよりもずっと優れている "と彼は言う。"これが段階的に廃止される理由です。"
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